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図解 整備スタッフの接客サービス力

1,650円(本体1,500円、税150円)

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自立する管理組合/トータル・マネジメント方式が大規模修繕工事を救う

1,000円(本体909円、税91円)

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自立する管理組合/トータル・マネジメント方式が大規模修繕工事を救う

110円(本体100円、税10円)

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アラウンドマンションよもやま話

110円(本体100円、税10円)

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店長の仕事は楽しい!

1,760円(本体1,600円、税160円)

店長の仕事 実務ブック


店長の仕事 実務ブック

1,834円(本体1,667円、税167円)

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スタッフと共に成功するための五つの柱

1,760円(本体1,600円、税160円)

株式会社ダイハツ明石西代表取締役、織田久史が自身の経験から構築した組織と経営のルール作り。



人が財産 人がすべて

1,580円(本体1,436円、税144円)

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あやかのCS日記

1,980円(本体1,800円、税180円)

CS活動の大切に分かりやすく自動車販売店を舞台にした日記スタイルで紹介


自動車の電子制御

2,358円(本体2,144円、税214円)

電子制御について基礎から体系立てて学ぶことができる


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About the owner

井上勝彦

★当店の書籍は自動車修理関係技術者、自動車保険関係者、自動車管理者向けの専門書です。一般の方でもお求めになれますが、使い方などについてのご質問は、申し訳ありませんが、ご遠慮ください。 ★エコ推進の観点から、発送に際しては、使いまわしのダンボールや封筒を使用している場合がありますので、ご了承ください。 本屋のおやじになるぞ/鈑金塗装新聞1999年05月号

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